מי נותן את האחריות, באיזה מוסכים מטפלים ברכב והאם הרכבים זהים לאלו שמציע היבואן הרשמי? כמה דברים שחשוב לדעת לפני שקונים מכונית חדשה
ייבוא מקביל קיים בישראל מעל עשור, אך באוקטובר 2016 נכנס באופן מעשי חוק "רישוי שירותי רכב ותחבורה" החדש. החוק המעודכן מסדיר בין היתר את נושא היבוא המקביל של רכבים וחלפים ומאפשר לרכוש דגמים של יצרנים מובילים, ובהם טויוטה, ג'יפ, מרצדס ואחרים, בהנחות משמעותיות של אלפי שקלים. אז הנה 5 דברים שצריך לדעת על רכישת רכב חדש בייבוא מקביל.
1. מחיר
היבואן המקביל רוכש את הרכבים במחירים נמוכים בחו"ל ומוכר אותם בישראל במחיר נמוך ממחיר היבואן הרשמי. למה הוא עושה את זה? על מנת להתחרות במערך ההפצה והשיווק הענק של היבואן הרשמי. כאשר משווים דגמים ורמות גימור המשווקות בישראל לדגמים זהים מייבוא מקביל, ישנם פערי מחיר של אלפי שקלים ולעיתים אף יותר מכך לטובת הייבוא המקביל. לדוגמה, בחיפוש מהיר מצאנו בישראל הנחות של אלפי שקלים לדגמים היברידיים של טויוטה, לדגמי השטח של ג'יפ ודגמי יוקרה כמו מרצדס למשל.
2. אבזור
ליבואן הרשמי קיים ערוץ ישיר מול יצרן הרכב וכך הוא יכול לאפיין רמות גימור שונות ולהתאים אותן לשוק המקומי. בתחום הייבוא המקביל, רוכש היבואן דגמים המשווקים במדינה אחרת. כך אנו לעיתים מקבלים בייבוא המקביל גרסאות שונות מהגרסאות אותן אנו רגילים לפגוש באולמות התצוגה הרשמיים. אין בישראל חברות רבות שעוסקות ביבוא המקביל. בעבר היו אלה איילון מוטורס ואלבר שהפגינו דומיננטיות בתחום, כיום זוהי "אוטומקס" הפעילה יותר. מבחינת אבזור שונה ומעניין ניתן למצוא דגמים של ג'יפ שאינם משווקים בישראל כמו קומפאס טריילהוק ודגמים מוכרים כמו טויוטה יאריס במחירים נמוכים מהמקובל. לצד זאת, אצל היבואן המקביל לא תמיד יש מלאי קבוע - לעיתים אוזל המלאי ובמקומו מגיעה מכונית מגרסה מעט שונה במשלוח הבא.
* המידע מאתר טויוטה - היבואן הרשמי ומחברת אוטומקס - יבואן מקביל
3. אחריות
מי בעצם דואג לתיקון הרכב בעת תקלה? כאשר רוכשים מיבואן רשמי התשובה פשוטה – היבואן בעצמו ומוסכי הרשת שלו. אך מה קורה כאשר מדובר ביבוא מקביל? ובכן, כפי שקובע החוק, במידה ומתגלה תקלה אשר דורשת תיקון במסגרת אחריות, יוכל בעל הרכב לפנות אל מוסכי היבואן הרשמי ולטפל בתקלה, זאת מאחר והאחריות על הרכב זהה לחלוטין לאחריות אותו מקבל רוכש רכב מיבואן רשמי.
ומה קורה במקרים של קריאות שירות (ריקול) ברכב? היבואן המקביל אחראי על פרסום קריאת השירות, בעוד האחריות על התיקון מוטלת על היבואן הרשמי.
4. טיפולים
אחרי שהסדרנו את נושא האחריות, היכן מטפלים ברכב באופן שוטף? גם במקרה זה החוק מגבה את הצרכן. בהתאם לחוק, ניתן לטפל ברכב בכל מוסך מורשה משרד התחבורה, וזאת בתנאי שהטיפול יעשה על-פי הוראות היצרן (על-מנת לשמור על תוקף האחריות). כך שלרוכש הרכב עומדות כמה אפשרויות: הוא יכול לטפל במוסכים המורשים של היבואן המקביל, במוסכי הרשת של היבואן הרשמי או בכל מוסך אחר ולהמשיך ליהנות מהאחריות המלאה. כמו כן, על-פי החוק מחוייב היבואן הרשמי לספק מידע טכני ומכשור מתאים ליבואן המקביל לטובת טיפול ברכבים.
5. רישום הרכב
אחת השאלות הנפוצות נוגעות לרישום בעלות הרכב והחשש שמא מדובר ברכבים יד שניה. ובכן, רכישת רכב חדש מיבואן מקביל ורישומו זהים לרכישה מיבואן רשמי. מדובר ברכבים חדשים לגמרי, "מהניילונים". כלומר, רוכש הרכב נרשם כבעלים הראשון (00 ברישיון), שלא כמו בעסקאות אפס קילומטר או יבוא אישי.
פורסם לראשונה ב- 18.10.18
1. צריך לבדוק את עניין האחריות לעומק
רם, 18-10-2018
צריך לבדוק אם היבואן הרשמי באמת מטפל בפועל ברוכשי יבוא מקביל לעומת יבוא רשמי כי הריי היבואן הרשמי מתנגד לכך שהוא יתקן גם במקרים שהרכב נקרא לתיקון - ריקול במוסך ואף התנגד משפטית לתיקוני הירקול כלפי אותם רוכשי יבוא מקביל
2. רם נשמה איזה יבואן משלם לך
יחצן דמיקולו, 18-10-2018
קניתי טויוטה מיבוא מקביל, היה ריקול, נכנסתי למוסך ריכמן בר"ג, טיפלו בי כמו מלך
3. קניתי גרנד צירוקי ביבוא מקביל
אפרים, 18-10-2018
קניתי גרנד צירוקי לרדו מאוטומקס בראשלצ לפני כמעט שנתיים היינו נחמדים מאוד, מוצר יותר טוב
ואני מקבל שירות מצוין במוסך של ג'יפ בתל אביב
4. ל2 ו3 טיפול 15 א זה לא נקרא עוד שירות
יאנוש פפריקה, 21-10-2018
לקבל שירות זה חלקי חילוף, זה תיעדוף בטיפול, למשל. אז כן, יש תיעדוף ללקוחות היבואן הרשמי לפני היבוא המקביל. נקודה
5. ליחצן דימוקולו אני מצרף לך כתבה
רם, 21-10-2018
https://m.calcalist.co.il/Article.aspx?guid=3729009
אני לא מפליץ עובדות
6. אני קונה רק מיבוא מקביל
דני, 23-02-2019
מכל בחינה הכי משתלם לקנות מיבוא מקביל
האוטו מאובזר הרבה יותר המחיר הרבה יותר נמוך ותמיד מקבלים עוד הנחות.
היבואן הרשמי מחויב לתת לי שרות וזה מה שהוא עושה ואני רק מחכה ליום שהוא לא יתן לי שרות ואכנס בו.
אזרחות טובה. גורמים למונופולים שעושקים אותנו שנים קצת להלחץ
7. אחריות ביבוא מקביל
אביהו ברקאי, 26-02-2020
ממתי מתחילה האחריות? מיום מסירת הרכב ללקוח? או מיום מסירת הרכב בחו"ל ליבואן המקביל? יכולים לחלוף מס' חודשים ממועד מסירת הרכב בחו"ל עד למסירת הרכב ללקוח בארץ.
8. התביעה של יבואני הרכב נדחתה
אבי, 27-03-2022
https://www.ice.co.il/law/news/article/788370
074-799-1900 
קבלו ייעוץ מומחה
